ある日、職場で上司や同僚が公共の場であなたを笑ったり、あなたの責任ではない仕事をあなたに割り当てたりしました。 気づかないうちに、あなたはこの巨大なプレッシャーに屈し、放っておかれるために彼の命令に何でも従うことに同意します。
戦略は機能します。しばらくの間。しかし、どれだけ上司の命令をすべて実行しても、上司がさらに一歩前進する日が必ず来ます。 しかし、なぜ我慢し続けなければならないのでしょうか？あなたの状況を改善すべき人たちはなぜ行動を起こさないのでしょうか?もう十分です！
あなたを救ってくれるヒーローがいない場合は、あなた自身がヒーローに変身しなければなりません。
-Denpa Kyoshi-
職場での暴徒化の原因
あたり いじめ 職場環境内で被害者に対する一連の攻撃的行為を指し、その虐待状況を改善または悪化させる可能性があります。 今日、職場での虐待事件は非常に憂慮すべき事実ですが、
虐待を行う人は通常、かなり特殊な性格を持っています。攻撃者は人間であることが多い ナルシスト 短気で執念深い性格。さらに 彼らは自尊心が低く、強い不安を抱えていることがよくあります 。これに加えて、彼らが被害者よりも高い階層レベルを占めている場合、状況を悪化させる一連のイベントが発生する可能性があるという事実があります。
愛し合う人は他人を傷つけません。自分を憎めば嫌うほど、他人にも苦しみを与えたいと思うようになります。
-ダン・ピアース-
上司・部下の立場の場合 虐待者は、自分の仕事を過度に監督することによって被害者を苦しめる可能性があります しかし、それだけではありません。多くの場合、被害者から責任を奪い、より中傷的な仕事に置き換えることで彼の役割を変える傾向があります。こうして紛争は悪化する。
攻撃者のこれらの特性に、作業環境で発生する可能性があり、この状況が存在することを可能にする一連の条件を追加する必要があります。例えば 職場での需要が非常に高いにもかかわらず、利用可能なリソースが少ない場合、暴徒化が発生する可能性が高くなります。さらに、当該上司の仕事を監督する会社管理者の特性も重要な役割を果たします。
マネージャーの能力が低いと、チーム全体の仕事に影響が出ます。そしてそれは彼らにも同じように影響を与えます リーダーシップスキル グループの中で。 彼らが受動的で専制的で独断的な決定を下すマネージャーであれば、社内で暴徒化のエピソードが蔓延しやすくなります。 。なぜ？これらは、職場での攻撃性や暴徒化に対して寛容な立場をとることが多い上司の特徴だからです。
暴徒化の結果
管理者がいじめの発生を放置しているという事実は非常に憂慮すべきことです。 この敬意の欠如は、被害者である労働者に悪影響を与えるだけでなく、会社や社会一般に追加のコストをもたらすことを意味します。 。まさにこの理由から、これらの状況を終わらせることができる監督者が、状況が複雑になり、解決がますます複雑になるため、そうせずに放置するのは逆説的です。
職場でのいじめは被害者にさまざまな影響を及ぼします。まず第一に、それは彼の精神的健康に影響を与えるでしょう。 不安やうつ病の最初の症状は、怒りや感情的な疲労感とともに現れることがあります。 。しかし、それ以外にも疲労や体調不良も生じます。 睡眠の変化 .
労働者にとってのこれらの問題に加えて、暴徒化は企業グループ全体にとっても悪影響を及ぼします。このますます耐え難い状況のため、被害者は健康上の理由から休暇を求めることがよくあります。いずれにせよ、そうしない従業員は会社への満足度や愛着が低下し、退職願望が高まるため、仕事のパフォーマンスが悪化します。
この状況は、それを目撃した他の従業員にも影響を及ぼします 。暴徒行為を目撃した人は誰でも発症する可能性があります ストレス 精神的な疲労と職場環境に対する否定的な態度。最後に、職場でのこうした対立は、家族などの生活の他の領域にも影響を与える可能性があります。
暴徒化を防ぐ方法
健康、経済、企業レベルの両方で暴徒化のコストが高いことを考えると、この状況に対処し、改善する必要性がますます高まっています。 具体的には、企業は放棄しなければならない 来る？
前向きな姿勢を育み、仕事過多などの暴徒化の進行に影響を与える要因を排除することで、 モチベーション グループ
この意味で 公平で協力的なチームリーダーを訓練し、感情的知性の活用を強化して、誰かが暴徒化の状況を報告した場合にどのように行動するかを理解できるようにするのは良いことです 。さらに、彼らが状況を根本から排除するための対策手順を理解し、実行する方法を知っていることは良いことです。残念ながら、この種のプロトコルを導入している企業はほとんどなく、この種の状況が発生した場合、スタッフは不確かでよく考えられていない決定を下してしまうことが非常に多いです。
黙って虐待されることを決して許してはいけません。自分が犠牲者になることを決して許してはいけません。他人にあなたの人生を定義させてはいけません。あなた自身が自分自身を定義します。
-ティム・フィールズ-
企業自体がモビングに関する明確なポリシーを確立し、曖昧さを避ける必要があります。 職場での虐待状況を報告し、対処する方法に関する実践的な手順を確立すること。職場に専門の仲介者がいるのは良いことです。さらに、従業員が感情の自制心とストレス管理のコースを受講して、感情の自制心とストレス管理に必要なツールを習得することも良い考えです。 さまざまな紛争状況を管理する 自分自身を表現できるもの。
暴徒化は現実の問題であり、その主な特徴の 1 つが私たちがしばしばそれを黙らせようとすることであることを考えると、統計が反映するよりもはるかに一般的です。この種のスキャンダルに巻き込まれることを好まない企業はなく、公には言わなくても、汚れた洗濯物は自宅で洗濯すべきだと多くの企業が考えています。 したがって、多くの人が目立たないようにしたい問題です。
しかし、被害者のみならず、企業や社会全体にとっても多大な精神的、身体的、経済的コストを考慮すると、それに対処する政策を策定する必要がある。そして、それが会社自体から生まれたポリシーであることがさらに重要です。
暴徒化に対して寛容な態度をとることはできません。虐待に苦しむ人々が無防備だと感じたり、職場での暴徒化の問題が悪化し続けるのを防ぐために、被害者がそれを改善するために何かできることがあるということを認識し、会社がそれを支援することが重要です。
画像提供：ブリーザー・セブとアレハンドロ・アルバレス
