グループの結束力とパフォーマンス

グループの結束力は、グループがどのように形成されるか、メンバーにどのような影響を与えるか、パフォーマンスなどのさまざまな変数の関数としてこのメンバーシップがどのような結果をもたらすかを理解するための最も重要な要素の 1 つです。この記事では、凝集とは何か、それを動機付けるもの、そしてそれがグループの全体的なパフォーマンスにどのように関連しているかを説明するために、最小グループパラダイムなどのいくつかの理論を紹介します。グループの結束力とパフォーマンス

グループの構造を特徴付ける要素は数多くあります。階層的分布からの秩序、または影響力、名声、多様化の力関係から始まります。ほとんどの人はこのことを知っていますが、真実は次のとおりです。 グループが正しく機能するかどうかは、役割、規範、グループの結束などの特定の要素の分布と構成に基づいています。 その機能はあまり明らかではありませんが、人々の単純な集合体をグループに変える本当の要素です。

したがって、人々は集まって複合体を形成し、自分たちをグループと呼ぶことができます。しかし、それ自体がグループになるわけではありません。グループになるためには、共通のアイデンティティ、構造、相互依存性を持っている必要があるからです。これらの変数に基づいて、 グループの結束力 それは特徴的でしょう。

グループの結束力

結束力はグループの接着剤です。グループ内で発生する可能性のある結束にはさまざまな形があります。

個人的な魅力による結束力: それは、相互の関心と魅力によってグループのメンバーを団結させる力として定義される相互依存の特性に基づいています。このタイプの結束は、たとえば学校の友達の間で発生します。

作業環境

集団の魅力による結束力: 結束力は、グループによって行われる活動が引き起こす興味や魅力から生まれます。この場合、親近感や達成できる目標は重要ではなく、メンバーがグループの組織や仕事の種類などを気に入っているため、団結力が存在します。また、この理由からメンバーはグループに参加したいと考えています。この種の結束は、個人の目標を超えて関心を喚起する企業やNGOなどで発生します。グループの結束力とパフォーマンス

グループの結束のパラダイム

世界は大企業が飛躍的に発展するグローバル化された場所であるため、より大きな利益を優先して個人や集団の心理の重要な要素が失われることがあります。

会社とそのマネージャーは従業員から最大限のパフォーマンスを引き出そうとしますが、場合によっては不適切なツールやシナリオを使用してそれを実現してしまうことがあります。 改善するために要素を洗練したり統合したりする可能性を失う 。グループの結束力についてはそうかもしれません。

性急で組織力が低いと、より良い結果を達成するために協力してしまう人もいます。これが起こるようにインセンティブを提供することはできますが、グループの結束力とパフォーマンスの関係を研究して、この独立変数が従属変数を変更できるかどうかを理解することが賢明な解決策のように思えます。

この目的を達成するために、グループの結束力について次のことから始めます。 共有されたアイデンティティと構造に対する相互依存性 。グループの凝集という概念を定義するパラダイムがあり、行動を予測する上での重要性を確立するのに役立つ実験を通じてそれを説明することができ、したがってパフォーマンス人々の。

最小グループのパラダイム: アイデンティティの共有

で 最小群のパラダイム (Tajfel et al. 1971) 次のような質問がありました。

多数の孤立した個人がグループとみなされるための最小条件は何ですか?

参加者

答えは肯定的なものでした。 77% の人が、他のグループよりも自分のグループに利益をもたらす選択肢を選択しました 。 15% は公正に行動しました。しかし、一般的な傾向として、相手が害を受けるかどうかに関係なく、グループ内の人々を組織的に優遇することが観察されました。

最小グループのパラダイムを通じて、凝集を社会的カテゴリーから説明します。この意味では、グループに属する複数の人々がグループの一部として認識されるという事実は、グループを形成するための十分な差別化要素であるように思われます。

社会的アイデンティティ理論: すべての制御者としての自己の概念

タージフェル彼は、個人心理学におけるもう 1 つの重要な変数である自己概念の分析から始めて、グループの凝集性の研究に戻りました。それは次のように定義されます

個人のアイデンティティ：つまり、個人の感情的経験からの意味や感情、そしてそれぞれの最も親密な側面から派生する自己概念の一部です。

社会的アイデンティティ：それは、社会的集団に属することから派生する自己概念の一部と、それに関連する価値観や感情的な意味に結びついています。言い換えれば、人々が自分自身に対して持つイメージや意味の一部の側面は、特定のグループや社会的カテゴリーに属することに由来しています。

社会的アイデンティティを可能な限りポジティブに維持することは基本的なニーズであるため、グループに属することは、自分のアイデンティティのポジティブな側面を探求することによっても定義されます。適切なアイデンティティに寄与するグループの側面は、それ自体はポジティブでもネガティブでもありませんが、他のグループの属性と比較するとポジティブでもネガティブでもあります。

この理論によれば、グループの凝集力は次のようなものに由来します。 を保存する必要がある自己概念 そして、グループがこのコンセプトをポジティブな方法で養っていることを知ることによって。

結束力とグループパフォーマンスの関係

社会心理学によって行われた研究と実験、および一部のグループの凝集の理由を知ることにより、凝集とグループのパフォーマンスの関係についていくつかの結論を導くことができます。

ニーズ満足モデルによると 団結はグループが行う仕事の遂行に優先するものではない ;むしろ、それはまったく逆に機能するようです。パフォーマンスは結束を促進します。ある国の選挙で政党が勝利すると、得られた結果に基づいてそのグループの結束力が高まる可能性があります。

両者の間には関係があるのでしょうか？

データは次の結論を示唆しています。

この関係は、特に自然集団や小集団で発生します。
を必要とするグループ 効果的なパフォーマンスを達成するための高度な相互作用 彼らは、結束力とパフォーマンスの間により大きな関係を示している人たちには属しません。
効果の方向は、前に説明したように、その逆ではなく、パフォーマンスから凝集性への方が大きくなります。

グループの凝集性は、相互作用、規範、圧力、適合性、グループのアイデンティティ、グループの思考、パフォーマンス、権力とリーダーシップ、グループの雰囲気などの集団現象の基礎です。

より大きな結束力は、グループのメンバーに対するより大きな圧力や影響力に対応しているようです 社会感情的側面と活動に関連する側面の両方で。一方で、団結力を生み出す魅力、つまり影響力を生み出す力は、メンバーの個人的な特徴、グループの目的、活動によって促進される場合があります。