効果的にコミュニケーションする

私たちは本質的に社会的な存在です。他者との関係は、理解、サポート、自尊心の向上など、さまざまな恩恵を私たちにもたらします。それにもかかわらず、多くの人は自分の環境の一部である人々と関わることができません。効果的なコミュニケーションを妨げるエラーなど、理由はさまざまである可能性があります。

他者との関係や効果的なコミュニケーションを確立することに問題がない人は、代わりに発達した能力を持っています。社会的知性。心理学者のダニエル・ゴールマンなどの一部の著者は、この能力の重要性を強調しています。それは、自己主張を放棄することなく他者と調和のとれた関係を維持する能力に基づいています。

共感や理解などのスキルは、社会的なつながりを確立するための鍵となります。しかし 相手に安心感と理解を得させることは、必ずしも簡単な作業ではありません .

これが、心の知能指数を向上させるためのツールがいくつかある理由です。これらは、あまり労力をかけずに効果的にコミュニケーションを図るための役立つヒントです。これらの提案を実践することで、社会的関係の世界をもう少しよく理解できるようになります。

効果的にコミュニケーションをとるためのヒント

どのような種類の対話においても、非言語コミュニケーションを考慮する必要があります。 。メッセージ自体よりも重要である場合が多いにもかかわらず、ほとんどの場合無視されます。ジェスチャー、視線、体の位置によって、対話者は目の前にいる人についての精神的なイメージを作り出すことができます。

同期性はコミュニケーションプロセスにおいて基本的な役割を果たします。ダニエル・ゴールマンは、この姿勢によって、すべての文章を読むことができると述べています。非言語的な手がかりシンプルな笑顔から。 対話者と同調できない人は誰でも、不快感や奇妙な感覚を引き起こします。 そして、会話を終了したり、会話の調子を変えたりする合図を理解できません。

これらの社会的欠陥は、神経学的原因ではなく、学習エラーに依存します。現在、いくつかのプログラムが子供と大人へのシンクロニシティの指導に取り組んでいます。したがって、この種の問題を抱えている人は、コミュニケーションの方法を改善して、より効果的なものにすることができます。 一連の兆候に従うことで、社会的スキルを向上させ、本当に興味のあるメッセージを伝えることができます .

1. 言い換えて質問する

質問と言い換えは、コミュニケーションにおける 2 つの重要な側面です。

一方、言い換えると、よく理解できなかった会話の部分を整理することができ、注意を払っていることを示すことができます。 。明らかに、私たちはリソースについて話しているので、それを使用する強度と頻度を慎重に調整する必要があります。私たちが誇張すると、対話者は私たちが彼をからかっていると考えるかもしれません。

2.褒める

褒めると相手の主張が強調されます。「あなたの言うことに同意します、私には完璧だと思います」、「あなたと一緒にいるのが好きです」などの承認のフレーズが便利です。「Fantastic!」のような直接的ではないフレーズも使用できます。またはグッド!。

3. 共感を示す

共感は誰もが持っているわけではありません。相手の立場に立つことができると、コミュニケーションの流暢さが大幅に向上します。 Aが成立する報告理解と信頼の雰囲気を生み出すポジティブな感情的共感 .

さらに、対話者は、対話者に対して親密で興味深いイメージを作成します。他者との調整により、コミュニケーションの有効性が保証されます。

4. 状況に適応する

効果的なコミュニケーションスタイルであっても、コンテキストが考慮されなければ意味がありません。環境、人数、会話のテーマは非常に重要です。 対話者を議論したり批判したりすることは、褒めたり賞賛したりするのとは異なり、他人の前では避けるべきものですよくやった .

周囲の騒音、場所、時間は可能な限り適切でなければなりません。会話が何の方向にも進んでいないことに気付いた場合は、それをより後の、より適切な時間に延期することをお勧めします。

5. 他人の意見を尊重する

他人の意見を尊重することは非常に重要です。他人の価値観を侮辱したり、軽蔑したり、過小評価したりすることは、成熟度の欠如を意味します。私たちは人生を通じて、自分とは異なる考え方を持つ多くの人に出会います。 私たちはたまたま議論したり討論したりすることはありますが、同じテーマについて異なる視点があるという事実を受け入れなければなりません .

もしかしたら、他の人の意見を聞いた後も同じ考えを持ち続けているかもしれませんが、自分の考え方が疑問視されている可能性もあります。変化に対して寛容な心を持つことは、効果的にコミュニケーションを図るだけでなく、自分自身をより深く知るためにも役立ちます。