批判に応え、それを利用する

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彼らが私たちを批判すると、私たちはそれを個人攻撃、つまり気分を悪くしたりイライラさせたりする、私たちを傷つけたり屈辱を与えたりするコメントとして経験します。これが、批判に反応することがしばしば困難であり、最初の反応の 1 つが防御的になる理由です。

批判に影響されるのは、特にそれが不当な場合には得策ではありません。防御的になるのではなく、批判から利益を得て、批判によって傷つけられるのを防ぐために、積極的に対応する必要があります。



初めに ~について一連の質問を自分自身に問いかけることが重要です 批判 誰もが悪意を持っているわけではないので受け取られます 。たとえば、私たちを批判している人の目的は何ですか?なぜ彼はそんなことをするのでしょうか?彼にはどんな理由があるのでしょうか?



誰かが私たちを批判したときに、なぜその人がそんなに怒っているのかを立ち止まって考えないと、私たちは守りの姿勢を決めてしまう可能性があります。しかし、衝動に影響されることを避けて冷静になれば、すべてはずっとシンプルになるでしょう。冷静になれば、状況も違って見えてきます。もしかしたら相手は間違っていないかもしれない…

オラ 私たちを批判する人が間違いを犯していると判断したにもかかわらず、それを言わず、彼の言うことを受け入れると、私たちは実際に彼に私たちを操作させていることになります。 。自分自身を尊重していないことを示すため、私たちの自尊心は傷つきます。

批判への対処

人は批判をどう受け入れればよいのか分からないとき、一般的には謝罪したり自分を正当化したりして反応しますが、そうです...自分から批判を向けたり、何が何でも批判を避けようとしたりするのです。 表面的には受け入れても、必要性を確信していない人もいます。 変化 .

これらの行動は、批判を受ける人がそれを個人攻撃と認識することを意味するため、危険です。この意味で、彼は気分が悪くなり、そこから何も学ばない可能性があります。

批判をどう受け止めるか?

批判に冷静に反応する方法を学べば、否定的な感情を管理する方法もわかります。冷静であれば、何が批判されているかをよりよく理解し、それを利用することができます。 このようにしてのみ、相手の本当の意図を評価し、それが良いか悪いかを理解することができます。 .

建設的な批判の場合、私たちはそれを学び、改善に活用することができます。相手が善意を持っていても、自分の気持ちを最大限に表現していない場合、私たちは物事を伝える最善の方法を指摘し、関係を悪化させることを避けることができます。

操作が試みられた場合 最良の反応は怒りや激怒ではなく、冷静かつ冷静に自分の考えを積極的に表現する能力です 。実際、怒りで反応しないということは、自分の弱さを見せないということです。

相手が正しくて私たちが間違っていた場合、一番いいのはそれを正すことです。逆に、私たちは自分たちの立場を確認しなければなりません。相手が批判ばかりを続ける場合は、餌に乗らないほうがよいでしょう。

批判に直面しても冷静で冷静でいれば、そうでなければ不愉快な状況から勝利を収めることができます。 積極的に反応することは、攻撃されていると感じず、自分自身を守る方法です 自尊心 .

批判は単なる意見です。彼は何も証明する必要はない。罠に陥ることなく、いつでも批判から学び、改善し、感情をコントロールすることができます。

批判にどう対応するか

批判を受けることは、特に彼らが私たちに言うことが真実ではないと考えるとき、気持ちの良いものではありません。 私たちに向けられた批判にどう対応するか、そしてそれを最大限に活用する方法を見てみましょう .

最初のステップは、私たちの内なるスピーチ、つまり私たちが沈黙の中で話したり考えたりすることを分析し、修正することです。たとえば、「誰も私を攻撃していないので、何も証明する必要はない」と自分自身に言うことができます。彼の言っていることがあなたにとって役立つかもしれないので、注意深く聞いてください。この人があなたに何を望んでいるのかを理解するように努めてください。私があなたを批判しているからといって、あなたが失敗したというわけではありません。

次に、その批判を評価する必要があります。これは、変更する必要があるかどうかを判断するのに役立ちます 行動 それとも建設的な方法で彼らが私たちに言ったことを拒否したほうが良いのか。私たちは自分自身に問いかけ、次の点を熟考する必要があります。

    誰が私たちを批判しているのか自問してください。彼には資格がありますか?彼は私たちのことを十分に知っていますか?何のことを言っているのか分かりますか? 私たちを批判する人たちの目的は何でしょうか?彼は私たちに不快感を与えたいと思っているかもしれませんが、何かが彼を悩ませ、私たちに変化を促したいため、妥協点に到達することもできます。 これが私たちがよく受ける批判であるかどうか自問してください。これを聞くのは初めてですか、それとも複数の人から同じことを言われましたか? 批評家が提案する変化にどれだけのエネルギーを投資すべきでしょうか?もしかしたら価値がないかもしれないし、価値があるかもしれない。 感情的な雰囲気を評価する。これは、おそらく私たちを批判した人は怒っていたので、私たちは彼の言葉を考慮すべきではないことを意味します。感情的な瞬間は、状況に異なるニュアンスを与えます。私たちは皆、怒りの瞬間に意図していないことを言ってしまいます。相対化したほうが良い場合もあります。
批判にうまく対応するための秘訣は、積極的に耳を傾け、私的な発言を管理する方法を知り、冷静かつ冷静に積極的に対応することです。
以下もお読みになることをお勧めします。 私たちが自己主張をしないとき、どのような権利を無視しているのでしょうか?

批判が正しい場合はどうすればよいでしょうか?

批判が本当に建設的なものであれば、次のようなさまざまな方法で行動できます。

    感情をコントロールしましょう。理想は怒るのではなく、気分をコントロールすることです。 批判から自分を守らないでください。もし彼らが私たちを批判していることが真実なら、自分たちを正当化する必要は何もありません。時間とエネルギーを無駄にするだけです。 聞く 積極的に。適切な反応とは、積極的に耳を傾けること、つまりメッセージに注意を払って対話者が私たちに伝えたいことをよりよく理解し、批判に適切に応答することにあります。 さらに詳しい情報を求め、変化に役立つデータを探す。重要なのは、怒ることではなく、代替案を見つけることです。 変更方法に関する具体的な情報を尋ねる。重要な質問の 1 つは、「どうすればより良くできるか?」です。相手だけでなく自分自身にも向けられます。 私たちが正しく理解しているかどうかを確認するために、彼らが私たちに話した内容を要約します。最終的な要約を作成し、対話者が私たちに伝えたいことを理解できたかどうかを尋ねます。 変化に向けた戦略を確立する。変化に役立つ行動を計画し、考えます。

ご覧のとおり、批判に反応して応答するには基本的に 2 つの方法があります。批判に根拠がない場合は、相手の立場に立って、なぜ彼らが私たちを批判するのかを理解しようとする必要があります。批判が正当である場合は、積極的になり、批判されている側面を改善する方が良いでしょう。

参考文献

ゴールマン D. (2011) 感情的知性。それは何ですか、そしてなぜそれが私たちを幸せにするのか リゾーリ出版社。

ナネッティ F. (2008) 積極性と感情。効果的なコミュニケーションのための統合トレーニングマニュアル ペンドラゴン出版社。

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